Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 16 Ekim 2026
Madde 1 — Taraflar
Satıcı:
- Unvan: [Şirket unvanı]
- Adres: [Açık adres]
- Vergi dairesi / no: [Vergi dairesi] / [Vergi / T.C. kimlik no]
- E-posta: destek@zarfac.com
- Telefon: [Telefon]
Alıcı: Zarfaç üzerinden sipariş veren ve sipariş sırasında fatura bilgilerini giren kişi.
Madde 2 — Konu
Bu sözleşme, Alıcı'nın Zarfaç internet sitesi üzerinden elektronik ortamda satın aldığı dijital davetiye paketinin (Standart veya Premium) satışı ve ifasına ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Madde 3 — Hizmet, bedel ve ödeme
Hizmetin türü, kapsamı ve KDV dahil satış bedeli sipariş özeti sayfasında gösterilir. Bedel, sipariş sırasında sunulan yöntemle tahsil edilir: banka havalesi/EFT ya da (sunulduğunda) iyzico aracılığıyla kredi/banka kartı. Paket, satın alındığı etkinlik için geçerlidir ve başka etkinliğe devredilemez.
Madde 4 — İfa
Paket, ödemenin onaylanmasının ardından elektronik ortamda Alıcı'nın hesabında ilgili etkinlik için etkinleştirilir. Kartla ödemede bu işlem anında, havale/EFT ile ödemede ödemenin Satıcı hesabına geçtiğinin doğrulanmasının ardından (genellikle 1 iş günü içinde) yapılır. Fiziki teslimat yoktur.
Madde 5 — Cayma hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, siparişi onaylarken hizmetin anında ifasına başlanmasını kabul ettiğini ve bu nedenle cayma hakkının bulunmadığını bildiğini beyan eder. Bununla birlikte Satıcı, İptal ve İade Koşulları'nda belirtilen gönüllü iade imkânını sunar.
Madde 6 — Genel hükümler
Alıcı, ön bilgilendirme formunu okuyup onayladığını kabul eder. Sözleşme, siparişin onaylanmasıyla kurulur ve elektronik ortamda saklanır; Alıcı talep ettiğinde bir örneği e-posta ile gönderilir.
Madde 7 — Uyuşmazlık
Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemesi yetkilidir.