İptal ve İade Koşulları

Son güncelleme: 16 Ekim 2026

Dijital hizmetlerde yasal cayma hakkı bulunmasa da memnuniyetiniz için aşağıdaki gönüllü iade imkânını sunuyoruz.

İade edilebilen durumlar

• Satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde talep edilmesi, ve
• Paketin sağladığı özelliklerin henüz kullanılmamış olması: davetiyenin ücretli paketle yayınlanmamış ya da ücretsiz paket sınırını aşan misafirlere gönderilmemiş olması.

İade edilemeyen durumlar

• Davetiyenin ücretli paket özellikleriyle misafirlere gönderilmiş olması
• Etkinlik tarihinin geçmiş olması
• Kullanım koşullarının ihlali nedeniyle hesabın askıya alınması

Nasıl başvurulur?

Sipariş numaranız ve hesabınızın e-posta adresiyle destek@zarfac.com adresine yazın. Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı karta 7 iş günü içinde yansıtılır; bankanıza bağlı olarak hesabınıza geçmesi birkaç gün sürebilir. İade edilen etkinlik ücretsiz pakete döner.